Retouren und Garantie

Sämtliche Markenware wird direkt vom jeweiligen Generalvertreter bezogen. Sie erhalten für ungebrauchte Ware ein Umtauschrecht innert 10 Tagen gegen Warengutschrift. Fehllieferungen werden mit Retourschein ausgetauscht. Reparaturen und Garantien von Feuerzeugen müssen im Laden geltend gemacht werden. Oftmals können wir die Geräte vor Ort wieder reparieren oder Teile sofort austauschen.

Offen verkaufte Ware kann aus Hygienegründen nicht zurückgenommen werden. Nur original verpackte und verschlossene Ware ist erstattungsfähig.

WICHTIG: Sind Sie mit der Qualität der Ware einmal unzufrieden sollten Sie sich unbedingt melden. Ihre Zufriedenheit ist das Fundament unseres Erfolgs.

Ich, Verena Vollenweider garantiere Ihnen, dass wir nur 1a Originalware direkt vom Hersteller verkaufen.

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